กรุงเทพฯ 1 ธันวาคม 2565 – ในยุคแห่งโลกโซเชียลมีเดีย ภัยในโลกไซเบอร์มีหลากหลายรูปแบบการคุกคามของมิจฉาชีพบนอินเทอร์เน็ตก็ยังมีอย่างต่อเนื่อง สร้างความเดือดร้อนให้แก่ประชาชน ความรู้ไม่เท่าทัน จนหลงเชื่อและตกเป็นเหยื่อในที่สุด ซึ่งรวมทั้งกลุ่มเปราะบาง หรือกลุ่มผู้พิการที่ปัจจุบันตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพเป็นจำนวนมากและมีแนวโน้มจะเพิ่มขึ้นอย่างน่าเป็นห่วง กลุ่มทรู ห่วงใยใส่ใจความปลอดภัยในโลกออนไลน์ของทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มเปราะบางที่ทรูได้ให้ความสำคัญ และสนับสนุนการพัฒนาศักยภาพและคุณภาพชีวิตของกลุ่มนี้มาอย่างต่อเนื่องหลายปี
จึงได้จัดอบรมเตรียมพร้อมรับมือและเรียนรู้วิธี มารู้จัก เข้าใจ และป้องกันภัย เพราะโลกออนไลน์ ไม่ใช่เซฟโซน…นับเป็นเวลากว่า 4 ปีแล้วที่กลุ่มทรู โดย ทรูปลูกปัญญา ได้ร่วมกับ สำนักงาน กสทช. พัฒนาหลักสูตร “รู้ทันโลกออนไลน์” เดินหน้ารณรงค์ให้เยาวชนทั่วประเทศรวมกว่า 3,000 คน ให้สามารถรับมือกับภัยรูปแบบต่างๆ ที่แอบแฝงมาบนโลกออนไลน์
และในครั้งนี้ ดร.เนตรชนก วิภาตะศิลปิน หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการศึกษา กลุ่มทรู (แถวยืนที่ 4 จากซ้าย) ได้ร่วมกับ กองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง โดย พ.ต.อ.จตุรวิทย์ คชน่วม รองผู้บังคับการอำนวยการ (แถวยืนที่ 2 จากขวา) และมูลนิธิออทิสติกไทย โดย อาจารย์ชูศักดิ์ จันทยานนท์ นายกสมาคมผู้ปกครองบุคคลออทิซึม (ไทย) (แถวยืนที่ 4 จากขวา) ร่วมผนึกกำลังจัดกิจกรรม “ทรู ชวนปลูกความรู้ วิธีรับมือมิจฉาชีพและภัยบนโลกออนไลน์”
ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความตระหนักรู้ถึงภัยคุกคามในโลกออนไลน์และการป้องกันให้รู้เท่าทันภัยใกล้ตัวจากอินเทอร์เน็ตในรูปแบบต่างๆ เป็นการสร้างเกราะป้องกันเรียนรู้วิธีการรับมือไม่ตกเป็นเหยื่อ ให้เกิดความสูญเสียทั้งเวลาและทรัพย์สิน ให้แก่เยาวชนออทิสติกและผู้ปกครองภายใต้เครือข่ายมูลนิธิออทิสติกไทยครอบคลุมกว่า 50 จังหวัด ซึ่งมีผู้สนใจเข้าร่วมอบรม ณ มูลนิธิออทิสติกไทย และแบบออนไลน์ทั่วประเทศ รวมกว่า 700 คน โดยมี 3 หัวข้อหลัก ดังนี้
- รู้ทันภัยคุกคามรูปแบบใหม่ที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน และแนวทางแก้ไข โดย พ.ต.อ.จตุรวิทย์ คชน่วม รองผู้บังคับการอำนวยการ มาร่วมเป็นวิทยากรให้คำแนะนำ เทคนิคต่างๆ เรื่องการรู้จักวิธีป้องกันภัยจากมิจฉาชีพ เล่าถึงเคล็ด(ไม่)ลับ ใช้สำเนาบัตรประชาชนให้เกิดความปลอดภัยมากที่สุด เช่น ห้ามถ่ายเอกสารด้านหลังบัตรประชาชนเพราะจะมีตัวเลขที่เข้าถึงข้อมูลประจำตัวเราได้ เนื่องจากที่ผ่านมามีคดีมีผู้ไม่หวังดีเอาข้อมูลไปให้ขายให้แก๊งคอลเซ็นเตอร์เยอะมาก เพราะงานราชการจะใช้แค่หน้าบัตรเท่านั้น และการใช้บัตรประจำตัว รวมไปถึงบัตรประจำตัวนักเรียน บัตรประจำตัวผู้พิการ ก็สามารถใช้แทนบัตรประชาชนได้ ในกรณีใช้งานซื้อขายของที่ปลายทางแจ้งให้เรายื่นบัตร แนะนำวิธีเซ็นสำเนาบัตรประชาชน ให้ปลอดภัย ป้องกันการถูกสวมรอย และการหลอกซื้อของออนไลน์ เราต้องมีสติก่อนอันดับแรกต้องเช็คราคา หากราคาที่ลงขายถูกเกินจริงไปมาก ให้คิดเลยว่าอาจเป็นมิจฉาชีพได้ อาจนำไปสู่การหลอกให้โอนเงินไป มีการแนะทริคง่ายๆรับมือรู้ทันกลโกงมิจฉาชีพต่างๆ จากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ สอนวิธีการดูตัวเลขแปลกๆเบอร์ที่โทรเข้ามา ต้องตั้งสติ ไม่แจ้งข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่โทรเข้ามาอ้างอิง และให้ทำการแจ้งเบาะแสกับเจ้าหน้าที่ตำรวจทันที
- วิธีการป้องกันภัยในโซเชียลมีเดียด้วยตัวเอง โดย นายกันตภณ หนุยจันทึก IT Specialist หน่วยงาน Cyber Security กลุ่มทรู ได้ร่วมแบ่งปันทริคดีๆให้น้องๆเยาวชนได้ทราบถึงวิธีการป้องกันมิจฉาชีพจากโลกออนไลน์ง่ายๆในด่านแรกนั้นคือ รหัสผ่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook Instragram TikTok Line ได้แนะนำว่าให้ตั้งรหัสผ่านให้ยาวและไม่ใช้ข้อมูลวันเดือนปีเกิดในการตั้งรหัส จะได้ไม่ง่ายต่อการคาดเดาจากมิจฉาชีพ นอกจากนี้ยังรวมไปถึงการใช้งาน Wifi ในที่สาธารณะให้เลือกใช้จากเครือข่ายโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ รวมไปถึงแนะเคล็ดลับการใช้งานโซเชียลมีเดียอย่างไรให้มีความสุขปลอดภัยจากมิจฉาชีพในโลกออนไลน์
- “รู้ทันโลกออนไลน์” เรียนรู้การป้องกันภัยออนไลน์ด้วยตนเอง ผ่าน e – Learning โดย นายชัชชัย เถลิงสุข Senior Project Coordinator กลุ่มทรู ร่วมบรรยายว่า ทรูปลูกปัญญา ได้นำแพลตฟอร์มการเรียนรู้ด้วยตนเอง ที่ได้พัฒนาร่วมกับสำนักงาน กสทช. ในรูปแบบ e – Learning มาแนะนำกับน้องๆ และผู้ปกครองโดย มีเนื้อหาในการรับมือกับภัยทุกรูปแบบในในโลกออนไลน์ เพื่อป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อ และไม่เป็นผู้กระทำความผิดเสียเอง ผ่านคลิปวิดีโอที่มีความสนุกสนาน อาทิ Cyberbullying เรียนรู้โทษข้อควรระวังจากการถูกกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์ Social media Undo แนะวิธีการใช้โซเชียลมีเดียอย่างถูกต้อง Fake News วิเคราะห์ว่าข่าวใดเป็นเรื่องจริงหรือหลอกลวง Cyber Security แนะการใช้งาน อินเทอร์เน็ตอย่างไรให้ปลอดภัย รวมถึงการแนะนำการเป็นพลเมืองเน็ตที่สร้างสรรค์ Net Citizen นอกจากนี้ กลุ่มทรูอยู่ระหว่างนำการต่อยอดนำหลักสูตร e – Learning ลงในแพลตฟอร์ม TRUE VCOURSE และ TRUE VCLASS ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มใหม่ที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบรับกับรูปแบบการเรียนรู้ใหม่ที่มุ่งเน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง (self-learning) ของคนในยุคปัจจุบันและอนาคต เป็นระบบที่นำเข้าสู่บทเรียนหัวข้อต่างๆ ในรูปแบบการให้ข้อมูลความรู้ผ่านคลิปวิดีโอ และแบบทดสอบความรู้หากผ่านเกณฑ์จะได้รับเกียรติบัตรจากกลุ่มทรูอีกด้วย
ทั้งนี้ กิจกรรมดังกล่าว สะท้อนความตั้งใจของกลุ่มทรู ในฐานะองค์กรของคนไทย ที่ต้องการมีส่วนร่วมพัฒนาสังคมแห่งการเรียนรู้อย่างยั่งยืน สร้างประโยชน์และเพิ่มโอกาสแก่กลุ่มเปราะบางและเยาวชนทั่วประเทศผ่านโครงการทรูปลูกปัญญา อีกทั้งยังตอกย้ำความมุ่งมั่นนำศักยภาพนวัตกรรมเทคโนโลยีสื่อสาร ร่วมเสริมประสิทธิภาพระบบป้องกันภัยของบริการกลุ่มทรู เพื่อให้มั่นใจว่ามีความปลอดภัยและไม่ส่งผลกระทบต่อลูกค้ายุคดิจิทัล พร้อมเปิดบริการสายด่วน Hotline 9777 ให้ลูกค้าที่ได้รับเบอร์โทรต้องสงสัย ติดต่อสอบถามฟรี และยังเปิดเว็บไซต์ True Cyber Care ซึ่งเป็นแหล่งให้ข้อมูลความรู้ ข่าวสาร เสริมเกราะป้องกันภัยไซเบอร์รูปแบบต่างๆ ที่มีความซับซ้อน ให้ลูกค้าทรูและผู้บริโภครู้ทันก่อนหลงเชื่ออีกด้วย