บริษัท ทีซีแอล อิเล็กทรอนิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด เดินเกมรุกปี 2565 เสริมความแข็งแกร่งกลุ่มลูกค้าตลาดอิเล็กทรอนิกส์ในไทย ชูกลยุทธ์การตลาดแบบ 360 องศา พร้อมส่ง 3 กลุ่มผลิตภัณฑ์ ได้แก่ เครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น และเครื่องซักผ้า ที่มาพร้อมจุดเด่นด้านความทนทาน เทคโนโลยีและฟังก์ชันการทำงานที่ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่
รวมถึงจุดแข็งด้านการรับประกันคุณภาพสินค้าที่ยาวนาน และการบริการหลังการขายที่แข็งแกร่ง ควบคู่ไปกับการจัดแคมเปญ โปรโมชันส่งเสริมการขาย ตลอดจนขยายช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทั้งบนห้างสรรพสินค้าชั้นนำ ตัวแทนจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไป รวมถึงบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต่าง ๆ ครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของทีซีแอลได้สะดวกมากยิ่งขึ้น
ตอกย้ำการเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำระดับโลกที่มีผลิตภัณฑ์ตอบโจทย์ทุกประเภทการใช้งาน โดยตั้งเป้าสัดส่วนทางการตลาด สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น และเครื่องซักผ้า แยกเป็นแต่ละหมวดหมู่ ไว้ที่ 10% ภายใน 3 ปี
นายเกา จื้อกัง ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ทีซีแอล อิเล็กทรอนิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด เปิดเผยว่า “ทีซีแอล (TCL) เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์สัญชาติจีนที่เข้ามาดำเนินธุรกิจในไทยเป็นระยะเวลากว่า 18 ปี โดยทิศทางการทำตลาดของทีซีแอลในประเทศไทยปี 2565 เน้นการสร้างแบรนด์ทีซีแอลให้เป็นที่รับรู้แก่ผู้บริโภคในวงกว้างมากขึ้น ในฐานะแบรนด์ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำระดับโลกที่มีผลิตภัณฑ์ตอบโจทย์ทุกประเภทการใช้งานผ่านแผนการสื่อสารการตลาดแบบ 360 องศา
ทั้งช่องทางออฟไลน์และออนไลน์อย่างเข้มข้นต่อเนื่องตลอดทั้งปี แม้สัดส่วนการตลาดของทีซีแอลที่ผ่านมาจะได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 แต่ยังพบว่าตลาดมีการเติบโตต่อเนื่องในหลายกลุ่มผลิตภัณฑ์ เช่น โทรทัศน์ เครื่องปรับอากาศ ในขณะที่เครื่องซักผ้า และตู้เย็นมีแนวโน้มการเติบโตเป็นที่น่าสนใจเช่นกัน เป็นผลมาจากพฤติกรรมการใช้ชีวิตประจำวันของผู้บริโภคที่ต้องอยู่บ้านมากขึ้นทำให้มีความต้องการเครื่องใช้ไฟฟ้าที่จะมาช่วยอำนวยความสะดวกสบายในภายในบ้านเพิ่มมากขึ้นไปด้วย
สำหรับผลิตภัณฑ์ของทีซีแอลมีฟังก์ชันการทำงานหลากหลายที่มาพร้อมเทคโนโลยีล้ำสมัยตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ โดยเฉพาะฟังก์ชันการเชื่อมต่อถึงกันอย่างอัจฉริยะบนแพลตฟอร์มที่มีความยืดหยุ่นในการทำงาน ทำให้ผู้ใช้งานสามารถควบคุม และเชื่อมต่อการใช้งานระหว่างแต่ละผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายมากขึ้น นอกจากนี้ทีซีแอลยังมีการรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ยาวนาน และบริการหลังการขายที่ครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ ตลอดจนการจัดแคมเปญ โปรโมชันส่งเสริมการขายต่าง ๆ ตามแต่ละช่องทางทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ทั้งหมดนี้เชื่อมั่นว่าจะทำให้ทีซีแอลเดินหน้าอย่างมั่นคงสู่การเป็นแบรนด์ผู้นำสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ในไทยได้อย่างแน่นอน”
นายจีรชัย ศักดิ์สง่าวงษ์ ผู้อำนวยการฝ่ายขายสินค้าเครื่องปรับอากาศ บริษัท ทีซีแอล อิเล็กทรอนิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันทีซีแอลได้นำผลิตภัณฑ์กลุ่มเครื่องปรับอากาศเข้ามาทำตลาดในไทยมากกว่า 7 ปี มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกครอบคลุมตามประเภทการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็น เครื่องปรับอากาศแบบติดผนัง แบบเคลื่อนที่ แบบตู้ตั้ง หรือแบบฝังเพดาน ซึ่งทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์มาพร้อมความคุ้มค่าในด้านราคาและความทนทานในการใช้งาน รวมไปถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัยผสานกับฟังก์ชันการใช้งานที่โดดเด่นตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน
ไม่ว่าจะเป็น เอกสิทธิ์เฉพาะด้านนวัตกรรมต่าง ๆ ของทีซีแอลที่ถูกคิดค้นเพื่อช่วยยืดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ได้ยาวนานขึ้น เทคโนโลยีสมาร์ทไวไฟ (Smart-WIFI) ที่ตอบสนองการใช้งานของผู้บริโภคยุคใหม่ที่ต้องการความสะดวกสบาย หรือการออกแบบตอบโจทย์การใช้งานของผู้ รวมถึงการซ่อมบำรุงของทีมช่าง ฯลฯ เป็นต้น ผสานกับบริการหลังการขายที่ได้มาตราฐาน รวมไปถึงการจัดทำโปรโมชันส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่องทั่วประเทศผ่านตัวแทนจำหน่ายในทุก ๆ ช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นบนห้างสรรพสินค้าชั้นนำ
ตัวแทนจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไป รวมถึงช่องทางออนไลน์ร่วมกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต่าง ๆ ด้วยกลยุทธ์ทั้งหมดนี้ทำให้ทีซีแอลตั้งเป้าส่วนแบ่งทางการตลาดของกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องปรับอากาศในไทยระยะเวลา 3 ปีต่อจากนี้ไว้ที่ 10%
ด้าน นายเอกชัย ชื่นศิริกุลชัย ผู้อำนวยการฝ่ายขายสินค้าตู้เย็น เครื่องซักผ้า บริษัท ทีซีแอล อิเล็กทรอนิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด เผยว่า ทีซีแอลได้ตัดสินใจเข้ามาทำการตลาดในกลุ่มตู้เย็น เครื่องซักผ้าอย่างจริงจังเมื่อช่วงไตรมาสมาสที่ 4 ของปีที่ผ่านมา โดยชูผลิตภัณฑ์ที่จะดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคทั้งด้านความคุ้มค่าราคา ความทนทาน รวมไปถึงฟังก์ชันการใช้งานที่โดดเด่น สอดคล้องกับสถานการณ์ ณ ปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นฝุ่น PM2.5 หรือ Covid-19 โดยผลิตภัณฑ์เครื่องซักผ้าฝาหน้าเน้นชูฟังก์ชันที่มีโหมดการซักหลากหลาย ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ตู้เย็นเน้นความสะดวกสบายในการใช้งาน และความทนทาน
ควบคู่ไปกับการขยายระยะเวลารับประกันสินค้ารวมถึงอะไหล่ เป็นระยะเวลา 3 ปี มอเตอร์เครื่องซักผ้าทุกประเภท 12 ปี คอมเพรสเซอร์ตู้เย็นทุกประเภท 10 ปี และบริการหลังการขายที่ได้มาตราฐานมากกว่า 200 สาขาทั่วประเทศ รวมไปถึงการจัดทำโปรโมชันส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่องทั้ง TCL Nationwide Campaign หรือแคมเปญร่วมกับตัวแทนจำหน่ายในทุก ๆ ช่องทางอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้สะดวกมากยิ่งขึ้น และผลักดันสินค้าเครื่องซักผ้าและตู้เย็นของทีซีแอลเข้าสู่ตลาดให้ได้มากที่สุด เพื่อที่จะบรรลุเป้าหมายส่วนแบ่งทางการตลาด 10% ในอีก 3 ปีข้างหน้าจากนี้ นายเอกชัย กล่าวทิ้งท้าย
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อได้ที่ บริษัท ทีซีแอล อิเล็กทรอนิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด โทรศัพท์ 02-026-6286 เว็บไซต์ www.tcl.com/th ตลอดจนติดตามข่าวสารและกิจกรรมอื่น ๆ ได้ที่เฟซบุ๊ก https://web.facebook.com/TCLThailand