BUZZEBEES เผยความสำเร็จในงาน ZAAP ON SALE เปลี่ยนประสบการณ์ช้อปครั้งใหญ่ ให้ 150 ร้านค้าใช้ระบบ CRM ฟรี ดันธุรกิจ SME ไทยเข้าถึง Digital Solution

1 46

BUZZEBEES (บัซซี่บีส์) ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้าน CRM & Digital Engagement Platform นำ CRM PLUS แพลตฟอร์มระบบสะสมแต้มสำหรับ SME ลุยตลาดออฟไลน์ จับมือกับ บริษัท แซ๊ป ออนเซล จำกัด ผู้จัดงาน ZAAP ON SALE ครั้งที่ 31 งานอีเวนท์ขายสินค้าแฟชั่นออนไลน์อันดับต้น ๆ ของไทย ที่รวบรวมร้านค้าออนไลน์ชื่อดัง อาทิ La bella, Flat2112, Jollynn, Sarin, Basics by sita, Salisa ซึ่งเป็นอีกหนึ่งงานช้อปใหญ่แห่งปีจัดขึ้นที่รอยัล พารากอน ฮอลล์ สยามพารากอน เมื่อวันที่ 25-26 มีนาคม 2566 ที่ผ่านมา

ภายในงาน BUZZEBEES ได้เปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับร้านค้าได้ทดลองใช้ระบบ CRM PLUS ฟรี ซึ่งเป็นระบบสมาชิกและระบบสะสมแต้มภายใต้ธุรกิจ Retail Solution ของ BUZZEBEES พร้อมดึง WhatSale ธุรกิจสื่อออนไลน์ด้านโปรโมชันภายใต้เครือบริษัทฯ ร่วมออกบูธจัดโซนกิจกรรมเล่นเกม แจกส่วนลดช้อปปิ้งออนไลน์ และของรางวัลพิเศษให้กับนักช้อปเพื่อร่วมสร้าง Engagement ภายในงาน

2 37

นางสาวณัฐนันท์  ฉันทปริยวาท ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์และการขาย บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด กล่าวว่า “การที่ BUZZEBEES ลุยตลาดออฟไลน์ ZAAP ON SALE ในครั้งนี้นับได้ว่าเป็นการร่วมสร้างปรากฎการณ์การช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ กระตุ้นการช้อป อีกทั้งยังเป็นการสร้าง Engagement ระหว่างลูกค้ากับร้านค้า ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างสวยงาม มีร้านค้าชื่อดังรวมกว่า 150 ร้านเข้าร่วมทดลองใช้ Digital Solution ของเรา ซึ่งระบบ CRM PLUS ทำให้ร้านค้าสามารถเก็บฐานข้อมูลลูกค้าผ่านระบบสมาชิก รวมถึงเก็บข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภค อาทิ ข้อมูลยอดขาย ข้อมูลความถี่ในการซื้อซ้ำ ข้อมูลการแลกแต้มและของรางวัล ทำให้ผู้ประกอบการเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคว่าชื่นชอบสินค้าประเภทใด และสนใจแคมเปญหรือโปรโมชั่นรูปแบบใด เพื่อจะได้ปรับแผนกลยุทธ์ให้ตรงใจตอบโจทย์ลูกค้า และนำข้อมูลเหล่านี้มาต่อยอดแคมเปญที่มีประสิทธิภาพเพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำต่อไปในอนาคต

3 25

ที่ผ่านมา BUZZEBEES มุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนสำคัญในการสนับสนุนผู้ประกอบการขนาดย่อม (SMEs) เพื่อเพิ่มโอกาสในการเติบโตและเข้าถึงเครื่องมือดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ผ่าน Retail Solution ได้แก่ CRM PLUS ระบบสะสมแต้ม, B-POS ระบบจัดการร้านค้า, B-Giftcard ระบบสร้างบัตรของขวัญดิจิทัล และ BUZZEBEES E-Payment ระบบช่วยร้านค้ารับชำระเงินผ่าน E-Wallet ซึ่งเป็นเทรนด์การตลาดในปัจจุบันที่กำลังเติบโต ทำให้ครั้งนี้เป็นอีกความสำเร็จที่ BUZZEBEES สามารถขยายกลุ่มเป้าหมาย Omnichannel สามารถต่อยอดสะสมแต้มได้ทั้งการช้อปในออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งเป็นเป้าหมายสำคัญที่ BUZZEBEES ตั้งใจทำให้สำเร็จในปีนี้”

4 14

ปัจจุบัน BUZZEBEES ดูแลลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่กว่า 350 แพลตฟอร์ม และให้บริการโซลูชั่นกับร้านค้า SMEs กว่า 6,000 จุดและมีผู้ใช้งานบนระบบ Ecosystem ของ BUZZBEES กว่า 145 ล้านบัญชี โดยให้บริการครอบคลุม 4 ธุรกิจหลัก ได้แก่ ธุรกิจพัฒนาแพลตฟอร์มบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM & Loyalty Platform), ธุรกิจจัดหาของรางวัลและสิทธิพิเศษ (Rewards & Privileges Management), ธุรกิจบริการอีคอมเมิร์ซอย่างครบวงจร (E-Commerce Service) และธุรกิจบริการระบบจัดการร้านค้าและการรับชำระเงิน (Retail Solution & E-Payment)