ผู้ผลิตและส่งออกสินค้า Home Textile สิ่งทอ ของใช้ในบ้าน ภายใต้แบรนด์ Hanky House ฝ่าวิกฤตโควิด-19 พลิกเกมธุรกิจ ด้วย “Innovative Marketing” สร้างมูลค่าเพิ่มด้วยนวัตกรรม สยายปีกในตลาดระดับพรีเมียม พร้อมเสริมแกร่งเข้าโครงการ “พัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์สิ่งทอเข้าสู่มาตรฐานอุตสาหกรรม หรือ Thailand Textiles Tag” กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (กสอ.) กระทรวงอุตสาหกรรม โดยกองพัฒนาอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ หวังจะได้รับการเร่งสนับสนุนและส่งเสริมผู้ประกอบการสิ่งทอเรื่องคุณภาพมาตรฐานสิ่งทอไทย
นายศราวุธ ย่อมประเสริฐ ผู้จัดการทั่วไป เปิดเผยว่า เดิมเป็นผู้ผลิตและส่งออกผ้าเช็ดหน้าสุภาพบุรุษ สุภาพสตรี และเด็ก รวมถึงรับทำ OEM ด้วยการแข่งขันทางด้านต้นทุนที่สูงขึ้น เนื่องจากที่ผ่านมาบริษัทเน้นด้านการส่งออกเป็นหลัก ทำให้ยอดขายลดลงเรื่อยมา จนมาถึงช่วงโควิด-19 ถือว่าวิกฤตครั้งใหญ่ จึงตัดสินใจปรับแผนธุรกิจครั้งใหญ่ โดยการพัฒนาสินค้าใหม่ๆ ซึ่งใช้นวิตกรรมสิ่งทอต่างๆเข้ามามีส่วนร่วมและทำตลาดในประเทศมากขึ้น และมองหานวัตกรรม เข้ามาสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้า สร้างความแตกต่าง และเน้นคุณภาพมากขึ้น โดยเฉพาะมาตรฐานการรับรองต่างๆ ด้านคุณภาพ ที่ลูกค้าจะเชื่อมั่นและตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น เพราะเหตุที่ว่าจากภาวะโรคระบาดดังกล่าว ทำให้พฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ผู้บริโภคเริ่มมองหาสินค้าที่มีคุณภาพและได้รับการยอมรับมากขึ้น
จากการปรับตัวตามทิศทางและพฤติกรรมของผู้บริโภค ทำให้ Hanky House มองว่า ด้วยสถานการณ์โรคระบาด และการแข่งขันทางด้านต้นทุน ทำให้เรามองเห็นว่า ประเทศไทยจะไม่สามารถแข่งขันด้วยต้นทุนสินค้าราคาถูกได้อีกต่อไป ต้องมีการพัฒนาในด้านของนวัตกรรมและตอบโจทย์ผู้บริโภคมากขึ้น
เป็นจังหวะดีที่ได้รับข่าวเรื่อง Thailand Textile Tag และเห็นว่าน่าจะเป็นประโยชน์ในการเพิ่มมูลค่าของสินค้าไทยเพื่อให้ผู้บริโภคมีความไว้วางใจ และตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น จึงได้สมัครเข้าโครงการพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์สิ่งทอเข้าสู่มาตรฐานอุตสาหกรรม หรือ Thailand Textiles Tag ภายใต้การกำกับดูแลของกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (กสอ.) กระทรวงอุตสาหกรรม โดยกองพัฒนาอุตสาหกรรมสร้างสรรค์
นายศราวุธ ยังกล่าวต่ออีกว่า โครงการ Thailand Textiles Tag หรือ ฉลากคุณภาพผลิตภัณฑ์สิ่งทอไทย เป็นการรับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ ที่มุ่งเน้นให้ความสำคัญกับคุณภาพของเนื้อผ้า ความคงทนของสี และความปลอดภัยจากสารเคมีตกค้าง รวมถึงวัตถุดิบที่ใช้ในกระบวนการผลิตที่เกิดขึ้นในประเทศไทย อาทิ เส้นด้าย ผ้าผืน ผ้าทอ ผ้าถัก ที่ใช้ทำผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป เช่น เสื้อผ้าสำเร็จรูป หรือเคหะสิ่งทอ ผ้าม่าน ผ้าปูที่นอน ปลอกหมอน ผ้าปูโต๊ะ ผ้าขนหนู ผ้าเช็ดตัว ผ้าบุเฟอร์นิเจอร์
ซึ่งนอกจากเรื่องของความปลอดภัยแล้วยังมีเรื่องของนวัตกรรม เช่นที่แบรนด์ได้นำความสามารถในการป้องกันแบคทีเรียมาใส่ในผ้าปูที่นอนซึ่งเป็นสินค้าล่าสุด ทำให้นอกจากจะปลอดภัย สัมผัสดีแล้วยังสามารถช่วยป้องกันแบคทีเรียได้อีกด้วย เป็นต้น โดยฉลากดังกล่าว ถือเป็นอีกกลยุทธ์สำคัญในการสร้างแต้มต่อด้านการแข่งขันทำให้ผู้บริโภคเกิดความเชื่อมั่น อันจะนำไปสู่การสร้างมูลค่าเพิ่ม และการขยายตลาดทั้งไทยและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดสากลได้ ปัจจุบันสินค้าในแบรนด์ Hanky House นับว่าขยายตัวขึ้นมาก ไม่ว่าจะเป็นผ้าเช็ดหน้าเดิม ผ้าเช็ดตัว ผ้าเช็ดผม ผ้าปูที่นอน รวมไปถึงหมอนและเครื่องหอมใช้ในบ้าน
“ยกตัวอย่าง สินค้าที่ส่งเข้าร่วมมีผ้าเช็ดหน้าและผ้าปูที่นอน ซึ่งจากการทดสอบครั้งแรกได้ผลเป็นที่น่าพอใจ แต่เราก็ไม่นิ่งนอนใจที่จะปรับปรุงให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โดยได้คุยกับทางซัพพลายเออร์เพื่อขอใบรับรอง และเพิ่มขั้นตอนในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ก่อนส่งมอบลูกค้าให้มีความรัดกุมมากยิ่งขึ้น โดยทางเจ้าหน้าที่ของโครงการ Thailand Textiles Tag ได้เข้ามาตรวจโรงงาน พร้อมให้คำแนะนำปรึกษาในด้านต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นนวัตกรรมเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในโรงงาน การตลาด ช่องทางการจัดจำหน่าย และกลยุทธ์ด้านต่างๆ อันส่งผลประโยชน์ต่อผู้ประกอบการอย่างมาก นายศราวุธ กล่าว พร้อมกับเพิ่มเติมว่า
สำหรับประโยชน์ที่ได้รับจากโครงการ นอกจากตราสินค้าจะมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นแล้วนั้น ทางโครงการยังได้มีการจัดอบรมให้ความรู้แก่บุคคลากรของบริษัท ทำให้บุคคลากรมีความเข้าใจในสินค้าเชิงลึกมากขึ้นกว่าแต่ก่อน มีส่วนช่วยสร้างความเชื่อมั่นในการพูดคุยและตอบคำข้อสงสัยแก่ลูกค้า จึงอยากเชิญชวนให้ผู้ประกอบการที่ผลิตสินค้าเกี่ยวกับสิ่งทอมาเข้าร่วมโครงการนี้กันให้มากๆ เพื่อสร้างการรับรู้ของผู้บริโภคร่วมกัน และนอกจากผู้ประกอบการจะได้รับตราสินค้าแล้ว ยังมีเรื่องของสิทธิประโยชน์อื่นๆ
รวมถึงความรู้ที่ทางโครงการสนับสนุนให้อย่างเต็มที่ เชื่อว่าจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทและเพื่อนร่วมธุรกิจ โดยผู้สนใจสามารถขอคำปรึกษาในการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อขอการรับรองของฉลากฯ หรือผู้บริโภคมองหาผลิตภัณฑ์ที่ได้รับฉลากคุณภาพผลิตภัณฑ์สิ่งทอไทย สามารถ สอบถามข้อมูลได้ที่ กองพัฒนาอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม โทร 0 2367 8279, 0 2367 8260 ดูรายละเอียดพเพิ่มเติมที่ Facebook : ฉลากคุณภาพผลิตภัณฑ์สิ่งทอไทย