Adyen: ใช้ข้อมูลการชำระเงินขับเคลื่อนการตลาดเฉพาะบุคคล

ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของแอดเยนกำลังช่วยกลุ่มแฟชั่นระดับโลกอย่างเอดับบลิวดับบลิวจี ซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์เปเป้ ยีนส์ ลอนดอน , แฮกเก็ตต์ และฟาซอนนาบล์ ในการพัฒนาโปรแกรมความภักดีของลูกค้า ขณะที่เซลส์ฟอร์ซได้สร้างการผสานรวมนี้ เพื่อส่งมอบโปรไฟล์ที่มีข้อมูลด้านการชำระเงินแก่ฐานลูกค้า

ความยั่งยืนกลายเป็น “จุดขาย” ของแบรนด์ในช่วงพีคซีซั่นนี้

ธีมในเทศกาลวันหยุดนี้ยังคงเป็น “สีเขียว” และความยั่งยืนก็เป็นกุญแจสำคัญที่ส่งอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค โดยทั่วไปเมื่อถึงช่วงพีคซีซั่นเราจะนึกถึงการใช้จ่ายและการบริโภคที่ฟุ่มเฟือย แต่ปีนี้มีบางอย่างที่แตกต่างออกไป งานวิจัยของ Salesforce[1] พบว่านักช้อป 83%

รายงานล่าสุดจาก Salesforce เผยองค์กรไทย 53% เห็นว่างานบริการลูกค้าเป็นเครื่องมือสร้างรายได้

Salesforce (NYSE: CRM) ผู้นำด้าน CRM ระดับโลกได้เปิดตัวรายงาน State of Service ฉบับที่ห้า ซึ่งนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเป้าหมายสำคัญ ความท้าทาย การวัดผลสำเร็จ และกลยุทธ์ขององค์กรที่เปลี่ยนแปลงไปท่ามกลางความคาดหวังของลูกค้าในโลกที่ดิจิทัลมาเป็นอันดับหนึ่ง และสภาพเศรษฐกิจที่ท้าทาย จากมุมมองของมืออาชีพกว่า 8,000 คนจาก 36 ประเทศ

Salesforce ประกาศเปิดตัวนวัตกรรมใหม่ล่าสุด พร้อมสานต่อความมุ่งมั่น แก้ปัญหาโลกร้อน

Salesforce ผู้นำระดับโลกด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เปิดตัวงาน Dreamforce ครั้งที่ 20 ซึ่งเป็นหนึ่งในงานสัมนาด้านเทคโนโลยีระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดประจำปีอย่างเป็นทางการ โดยงาน Dreamforce ในปีนี้เกิดขึ้นระหว่างวันที่ 21 – 23 กันยายน 2022 เปิดทางให้ผู้เข้าร่วมงานทั่วโลกได้รับประสบการณ์อย่างเต็มที่ถึง 3 วันซึ่งประกอบไปด้วยการเรียนรู้

Salesforce เปิดตัวคู่มือ CRM ฉบับล่าสุดที่จะอธิบายถึงประโยชน์ของ CRM สำหรับธุรกิจต่าง ๆ

วันนี้ Salesforce (NYSE: CRM) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) อันดับ 1 ของโลก ได้เปิดตัวคู่มือ CRM ฉบับล่าสุดที่แสดงถึงแนวทางที่ธุรกิจต่างๆจะสร้างรูปแบบการให้บริการกับลูกค้า (Customer Journey) เมื่อหน่วยงานนั้นๆเริ่มนำระบบ CRM มาใช้ และ Salesforce ยังเผยถึงความสำคัญของระบบ CRM และชี้แนวทางที่จะช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ ทราบว่าพวกเขาจำเป็นต้องมีระบบ CRM หรือไม่

รายงานใหม่จาก ‘Salesforce’ พบว่ารูปแบบการซื้อขายสินค้าในประเทศไทยปัจจุบันมี ‘ดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชั่น’ เป็นตัวเร่ง

เซลส์ฟอร์ซ (Salesforce) ผู้นำระดับโลกด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เปิดตัวรายงาน State of Commerce ฉบับที่สอง ซึ่งเผยให้เห็นข้อมูลเชิงลึกของผู้กลุ่มคนและธุรกิจที่ทำการค้าขายสินค้าและบริการกว่า 4,000 คน จาก 25 ประเทศทั่วโลก โดยมีคนไทยซึ่งเป็นผู้ตอบแบบสำรวจจำนวน 200 คน

1 2 3