รายงานล่าสุดจาก Opensignal ผู้ดำเนินการวิเคราะห์ประสบการณ์เครือข่ายมือถือที่ได้มาตรฐานระดับโลก เปิดเผยรายงานประจำเดือนเมษายน 2563 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่การสื่อสารสำคัญที่สุดสำหรับคนไทย โดยทรูมูฟ เอชได้คะแนนสูงสุด 62.2 จุด ดีที่สุดในหมวดประสบการณ์การรับชมวิดีโอบนเครือข่าย 4G และประสบการณ์ความเร็วในการอัปโหลดดีที่สุด โดยได้คะแนน 7.2 จุด

TrueMove H Opensignal 00001 - TrueMove H คว้ารางวัล คุณภาพเน็ตมือถือยอดเยี่ยม จาก Opensignal Q1/2563

ซึ่งสอดคล้องกับผลรางวัลจาก nPerf สถาบันทดสอบคุณภาพเน็ตมือถือจากประเทศฝรั่งเศส ที่รายงานถึงผลไตรมาส 1/2563 ว่า ทรูมูฟ เอชได้รับคะแนนสูงสุดในหมวดการสตรีมมิ่งหรือคุณภาพการสตรีมมิ่งวิดีโอที่ดีที่สุด (Best Streaming Performance) ด้วยค่าเฉลี่ยสูงสุดถึง 83% การได้รับคะแนนสูงสุดจากจากสถาบันทดสอบคุณภาพระดับโลกทั้ง 2 สถาบัน สะท้อนให้เห็นถึงคุณภาพของเครือข่ายทรูมูฟ เอช ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในประเทศไทยมาอย่างต่อเนื่อง

TrueMove H Opensignal 00002 - TrueMove H คว้ารางวัล คุณภาพเน็ตมือถือยอดเยี่ยม จาก Opensignal Q1/2563

ทั้งนี้ Opensignal ได้เปิดเผยรายงานประสบการณ์เครือข่ายมือถือในประเทศไทยประจำเดือนเมษายน 2563 โดยเก็บข้อมูลตั้งแต่ 1 มกราคม-30 มีนาคม 2563 มีการวัดค่าทั้งหมด 1,054,478,7419 ครั้ง ซึ่งผลที่ได้คือ ทรูมูฟ เอช ได้รางวัลในหมวดประสบการณ์วิดีโอไปด้วยคะแนน 62.2 จุด ผู้ใช้ชาวไทยเห็นว่าคุณภาพของวิดีโอที่สตรีมบนสมาร์ทโฟนของทั้งสามเครือข่าย มีการปรับปรุงดีขึ้นเป็นที่น่าประทับใจ ในขณะเดียวกัน เมื่อเราดูประสบการณ์วิดีโอเฉพาะบนเครือข่าย 4G จะพบว่า ผู้ให้บริการสองราย ทั้ง DTAC และทรูมูฟ เอชต่างได้รับคะแนนในระดับดีมาก (65-75) ทั้งสองค่ายได้คะแนนสูสีกันมาก ที่ระดับคะแนนสูงกว่า 65 ทั้งคู่ ในขณะที่ AIS รั้งท้ายในระดับดีด้วยคะแนน 60.7

TrueMove H Opensignal 00004 - TrueMove H คว้ารางวัล คุณภาพเน็ตมือถือยอดเยี่ยม จาก Opensignal Q1/2563

สำหรับประสบการณ์ความเร็วในการอัปโหลด เราพบว่าโอเปอเรเตอร์ทั้งสามรายในประเทศไทยมีการเพิ่มความเร็วในด้านนี้ขึ้นอย่างชัดเจน โดยทรูมูฟ เอชยังคงเป็นผู้นำในด้านนี้ ผู้ใช้เห็นความเร็วเพิ่มขึ้นจากหกเดือนที่แล้วอย่างน้อย 19% ด้วยความเร็วในการอัปโหลดเฉลี่ยที่ 7.2 Mbps

TrueMove H Opensignal 00003 - TrueMove H คว้ารางวัล คุณภาพเน็ตมือถือยอดเยี่ยม จาก Opensignal Q1/2563