สมาคมโทรทัศน์ยุโรปเรียกร้อง: Smart TV และผู้ช่วย AI ควรเป็น “ผู้คุมกฎ” ภายใต้ Digital Markets Act ของ EU

วงการเทคโนโลยีกำลังจับตาการเคลื่อนไหวครั้งสำคัญในยุโรปอีกครั้ง เมื่อกลุ่มผู้แพร่ภาพกระจายเสียงเชิงพาณิชย์ของยุโรป (ACT) ได้เรียกร้องให้คณะกรรมาธิการยุโรปพิจารณาขยายขอบเขตของ กฎหมาย Digital Markets Act (DMA) ซึ่งเป็นกฎหมายต่อต้านการผูกขาดที่เข้มงวดที่สุดฉบับหนึ่ง ให้ครอบคลุมถึงแพลตฟอร์ม Smart TV และผู้ช่วยเสมือน (Virtual Assistants) ด้วย เพื่อจัดการกับอำนาจตลาดที่เพิ่มขึ้นของยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีอย่าง Google, Amazon, Apple และ Samsung การเคลื่อนไหวนี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างความเท่าเทียมและเป็นธรรมในการเข้าถึงผู้ใช้งานและเนื้อหาดิจิทัล ซึ่งถือเป็นประเด็นสำคัญที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อทั้งผู้บริโภคและธุรกิจสื่อ

ทำไม Smart TV และผู้ช่วย AI ถึงกลายเป็นเป้าหมายใหม่ของ Digital Markets Act?

ภายใต้ กฎหมาย Digital Markets Act ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลขนาดใหญ่ที่มีอิทธิพลต่อตลาดจะถูกกำหนดให้เป็น “ผู้คุมกฎ” หรือ “gatekeepers” ซึ่งต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด เพื่อป้องกันการผูกขาดและการกีดกันทางการค้า

กลุ่ม ACT ได้ชี้ให้เห็นว่าแพลตฟอร์ม Smart TV และผู้ช่วยเสมือนของบริษัทเหล่านี้มีอิทธิพลอย่างมหาศาลในการกำหนดทิศทางของผู้ใช้งานและธุรกิจนับล้าน ผ่านการควบคุมการเข้าถึงผู้ชมและการจัดจำหน่ายเนื้อหา พวกเขาระบุว่า:

• แพลตฟอร์ม Smart TV: แพลตฟอร์มของ Google, Amazon, Apple และ Samsung กำลังกลายเป็นช่องทางหลักที่ผู้บริโภคเข้าถึงเนื้อหา ทำให้มีอำนาจในการกำหนดเงื่อนไขการเข้าถึงและอาจจำกัดการเชื่อมโยงไปยังบริการอื่น ๆ
• ผู้ช่วยเสมือน (Virtual Assistants): ไม่ว่าจะเป็น Amazon Alexa, Apple Siri รวมถึงฟีเจอร์ Tasks ของ OpenAI ChatGPT ที่เพิ่งเข้าสู่สนามนี้ กำลังกลายเป็น “ผู้คุมกฎโดยพฤตินัย” (de facto gatekeepers) สำหรับเนื้อหาสื่อผ่านอุปกรณ์หลากหลาย ทั้งโทรศัพท์มือถือ ลำโพงอัจฉริยะ และระบบ infotainment ในรถยนต์ โดยที่ยังไม่มีกฎหมาย DMA เข้ามาควบคุมโดยตรง

ข้อเรียกร้องนี้สะท้อนข้อโต้แย้งที่เคยเกิดขึ้นกับ App Store ของ Apple ซึ่งอยู่ภายใต้กฎหมาย DMA อยู่แล้ว โดยมีการถกเถียงกันมาอย่างยาวนานเกี่ยวกับกฎเกณฑ์การใช้งานและข้อจำกัดต่างๆ ที่อาจส่งผลให้ผู้ใช้งานถูก “กัก” อยู่ภายในระบบนิเวศของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง

บทบาทของผู้แพร่ภาพกระจายเสียงและข้อกังวลที่ถูกยกขึ้น

การเรียกร้องครั้งนี้มีขึ้นจากกลุ่มผู้แพร่ภาพกระจายเสียงและผู้ให้บริการวิดีโอออนดีมานด์เชิงพาณิชย์ในยุโรป (ACT) ซึ่งเป็นตัวแทนของบริษัทสื่อยักษ์ใหญ่มากมาย รวมถึง Canal+, RTL, Mediaset, ITV, Paramount+, NBCUniversal, Walt Disney, Warner Bros. Discovery, Sky และ TF1 Groupe นอกจากนี้ยังมีกลุ่มอื่นๆ ที่ร่วมลงนามสนับสนุน อาทิ Association of European Radios (AER) และ European Broadcasting Union (EBU)

พวกเขาเน้นย้ำถึงสิ่งที่เรียกว่า “ช่องว่างทางกฎหมาย” (regulatory void) ที่ทำให้ผู้ช่วย AI ทรงพลังเหล่านี้สามารถกลายเป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงเนื้อหาสื่อโดยปราศจากข้อผูกมัดภายใต้ Digital Markets Act ซึ่งอาจนำไปสู่การขาดความเป็นธรรมในการแข่งขัน

อย่างไรก็ตาม คณะกรรมาธิการยุโรปก็เคยมีคำตัดสินที่น่าสนใจในประเด็นที่เกี่ยวข้อง โดยเมื่อไม่นานมานี้ Apple Maps และบริการโฆษณาของ Apple ถูกตัดสินว่าไม่ได้เป็น “ผู้คุมกฎ” เนื่องจากมีอัตราการใช้งานที่ต่ำและมีผลกระทบต่อตลาดในยุโรปอย่างจำกัด ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการพิจารณากฎหมายนี้มีความละเอียดอ่อนและพิจารณาจากหลายปัจจัย

กฎหมาย Digital Markets Act กับอนาคตของตลาดเทคโนโลยี

การเคลื่อนไหวครั้งนี้ถือเป็นอีกก้าวสำคัญที่สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของสหภาพยุโรปในการสร้างสมดุลอำนาจในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สำหรับผู้ใช้งานแล้ว การขยายขอบเขตของกฎหมาย Digital Markets Act อาจนำมาซึ่งทางเลือกที่หลากหลายขึ้นและการเข้าถึงเนื้อหาที่เปิดกว้างมากขึ้น โดยไม่ต้องถูกจำกัดอยู่แค่ในระบบนิเวศใดระบบนิเวศหนึ่ง ส่วนในมุมมองของนักพัฒนาและผู้ให้บริการสื่อขนาดเล็ก นี่อาจเป็นโอกาสในการแข่งขันที่เป็นธรรมมากขึ้น และลดอุปสรรคในการเข้าถึงผู้ชมที่เคยถูกควบคุมโดยยักษ์ใหญ่เทคโนโลยี เรามองว่านี่คือการส่งสัญญาณที่ชัดเจนว่าการผูกขาดในตลาดดิจิทัลจะถูกตรวจสอบอย่างเข้มข้นขึ้น เพื่อส่งเสริมการแข่งขันที่เป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่ายในระยะยาว

ที่มา: 9to5mac.com

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

• Oppo Reno 17 และ Reno 17F ผ่านการรับรอง กสทช. จ่อเปิดตัวเร็วๆ นี้
• Google Chrome เปิดระบบช่วยกรอกข้อมูล ดึงเลขออเดอร์และเที่ยวบินจาก Gmail
• ChatGPT เชื่อมต่อ iCloud Mail และ Calendar จัดการอีเมลพร้อมลงตารางนัดหมายได้แล้ว
• พบรหัสโมเดล Vivo X500 Ultra ส่อแววเปิดตัวลุยตลาดโกลบอลหลังมีข้อมูลใน IMEI