จริง ๆ แล้วเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้นี่เป็นประเด็นใหญ่ที่ไม่เคยเงียบหายไปเลยนะครับ ล่าสุดมีข่าวร้อนจาก Forbes ที่รายงานว่ากระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ (DOJ) กำลังเดินหน้าเรียกขอ ข้อมูลผู้ใช้ EZ Lynk กว่าแสนคนจากบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Apple, Amazon และ Google งานนี้ไม่ใช่แค่ชื่อ ที่อยู่ หรือประวัติการซื้ออย่างเดียวนะครับ แต่เป็นข้อมูลส่วนตัวจำนวนมหาศาลที่หลายคนอาจจะคาดไม่ถึงเลยทีเดียว
EZ Lynk คืออะไร? ทำไม DOJ ถึงสนใจขนาดนี้
สำหรับคนที่ยังไม่คุ้นเคย EZ Lynk เป็นแอปที่มาจากหมู่เกาะเคย์แมน หลัก ๆ แล้วก็คือแอปที่ช่วยให้คนแต่งรถ สามารถปรับแต่งซอฟต์แวร์ หรือมอนิเตอร์ประสิทธิภาพของเครื่องยนต์ได้
แต่ประเด็นมันอยู่ที่ว่า DOJ ได้ฟ้อง EZ Lynk ตั้งแต่ปี 2021 แล้วครับ โดยกล่าวหาว่าบริษัทนี้ทำผิดกฎหมาย Clean Air Act เพราะไปขาย “defeat devices” ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อถอดระบบควบคุมการปล่อยมลพิษออกจากรถยนต์
ทาง EZ Lynk เองก็ปฏิเสธนะครับว่าวัตถุประสงค์หลักของพวกเขาไม่ใช่การช่วยให้คนขับหลีกเลี่ยงกฎหมายมลพิษ เพราะแอปมันก็ใช้ทำอย่างอื่นได้อีกเยอะแยะ ทั้งปรับแต่งเล็ก ๆ น้อย ๆ อัปเกรดซอฟต์แวร์ หรือแม้แต่แค่ดูข้อมูลรถเฉย ๆ ก็ได้
การขอข้อมูลผู้ใช้: ประเด็นใหญ่ที่ Apple และ Google อาจท้าทาย
DOJ ไม่ได้เพิ่งจะมาขอข้อมูลนี้ครับ จริง ๆ แล้วพวกเขาได้ส่งหมายเรียกไปยัง Apple และ Google ตั้งแต่ช่วงเดือนมีนาคมและเมษายนที่ผ่านมา ซึ่งจากจดหมายที่ Forbes ได้เห็น ทนายความของ EZ Lynk บอกว่า Apple และ Google ก็มีแผนที่จะท้าทายคำขอนี้เหมือนกัน
“การขอข้อมูลส่วนตัวของคนเป็นแสน ๆ แบบนี้มันเกินกว่าความจำเป็นของคดีไปมาก และก่อให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างร้ายแรง” ทนายความของ EZ Lynk ระบุในจดหมาย “การสอบสวนคดีนี้ไม่จำเป็นต้องระบุตัวตนของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์แต่ละคนเลย”
ส่วนทางรัฐบาลเองก็ยืนยันว่าคำขอข้อมูลนั้นยุติธรรมและเหมาะสม พวกเขาพยายามขอข้อมูลลูกค้ามาโดยตลอด เพราะทนายต้องการสัมภาษณ์พยานเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีของ EZ Lynk ซึ่งก็มีการนำเสนอหลักฐานต่อศาลไปแล้วด้วย ทั้งโพสต์ใน Facebook และฟอรัมของ EZ Lynk ที่แสดงให้เห็นถึงการใช้อุปกรณ์เพื่อถอดระบบควบคุมการปล่อยมลพิษออกจากรถยนต์
ความขัดแย้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวที่น่าจับตา
เรามองว่าประเด็นนี้เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่ชัดเจนว่าเส้นแบ่งระหว่างการบังคับใช้กฎหมายกับสิทธิส่วนบุคคลมันซับซ้อนแค่ไหน สำหรับผู้ใช้แอปอย่าง EZ Lynk เอง ก็คงต้องตั้งคำถามแล้วว่าข้อมูลที่เราใช้บริการต่าง ๆ ไปนั้น ปลอดภัยแค่ไหน และจะถูกเรียกขอไปเมื่อไหร่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเองก็ยังลังเลที่จะส่งมอบข้อมูลแบบง่าย ๆ การต่อสู้ทางกฎหมายครั้งนี้น่าจะสร้างบรรทัดฐานสำคัญให้กับเรื่องความเป็นส่วนตัวของ ข้อมูลผู้ใช้ ในโลกดิจิทัล และอาจส่งผลกระทบในวงกว้างต่อผู้บริโภคทั่วโลกได้เลยทีเดียวครับ
ที่มา: 9to5mac.com
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ChatGPT เชื่อมต่อ iCloud Mail และ Calendar จัดการอีเมลพร้อมลงตารางนัดหมายได้แล้ว
- พบรหัสโมเดล Vivo X500 Ultra ส่อแววเปิดตัวลุยตลาดโกลบอลหลังมีข้อมูลใน IMEI
- หลุดราคาและสเปก Xiaomi 18 Pro ในยุโรปก่อนเปิดตัวจริง
- แอป EQSweep ช่วยจูนเสียงหูฟังบน Android ให้ตรงใจผ่านการไล่คลื่นความถี่
ปัณณพัทธ์ โกษาแสง (Pannaphat Kosasaeng) | @krapalm นามปากกา “krapalm หนังสือซื้อแล้วอ่านด้วย”
ผู้ก่อตั้งและเจ้าของเว็บไซต์ digitalmore.co ผู้มีประสบการณ์คร่ำหวอดในวงการเขียนคอนเทนต์ (Content Creator) และการพัฒนาบล็อกมาอย่างยาวนานกว่า 20 ปี (ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2007) โดยเริ่มต้นจากความหลงใหลในการค้นคว้าข่าวสารด้านไอทีตั้งแต่สมัยศึกษาระดับมหาวิทยาลัยชั้นปีที่ 2 ทำให้มีวิสัยทัศน์และเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้ก่อนใคร
ปัจจุบันประกอบอาชีพหลักในสายงานนักพัฒนาซอฟต์แวร์ (Programmer) ควบคู่ไปกับการเป็นนักอ่านตัวยงที่สะสมองค์ความรู้ผ่านการอ่านหนังสือมากกว่า 200 เล่มต่อปี มีความเชี่ยวชาญและวิสัยทัศน์ที่ครอบคลุมในหลากหลายแขนง ทั้งด้านเทคโนโลยี, ข่าวสารสมาร์ทโฟน, การตลาดดิจิทัล (SEO), การลงทุน, สุขภาพ, จิตวิทยา ไปจนถึงไลฟ์สไตล์และบันเทิง
ติดต่อประสานงานและลงโฆษณา: [email protected]