ดีแทคเปิดตัว Facebook Mobile Center และ text-only Facebook มอบประสบการณ์ใช้งาน Facebook อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด แม้เน็ตหมด

Facebook Mobile Center - dtac X FB mobile center 8 - ภาพที่ 1

ดีแทคเดินหน้าสานต่อความมุ่งมั่นเพื่อพัฒนาบริการดิจิทัลให้เติบโตร่วมกับ Meta ในการเปิดตัว Facebook Mobile Center และ text-only Facebook

Facebook Mobile Center เป็นช่องทางในการสื่อสารและสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าภายในแอป Facebook ซึ่งดีแทคได้เปิดตัวขึ้นเพื่อมอบประสบการณ์การซื้ออินเทอร์เน็ตบนมือถือ (mobile data) และประสบการณ์การให้บริการลูกค้าอย่างไร้รอยต่อ ภายใน Facebook Mobile Center ลูกค้าดีแทคจะสามารถสอบถามยอดเงินคงเหลือ ค้นหาและเลือกซื้อแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตต่าง ๆ ตรวจสอบข้อเสนอและสิทธิพิเศษ แชทคุยกับคอลเซ็นเตอร์ และใช้บริการอื่น ๆ ได้โดยไม่ต้องออกจากการใช้งานแอป Facebook

Facebook Mobile Center - dtac X FB mobile center 7 - ภาพที่ 3

Facebook Mobile Center - dtac X FB mobile center 5 - ภาพที่ 5

Facebook Mobile Center - dtac X FB mobile center 4 - ภาพที่ 7

text-only Facebook จะช่วยให้ลูกค้าดีแทคสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นเมื่ออินเทอร์เน็ตหมด ผ่านการใช้งาน Facebook และ Messenger ในรูปแบบข้อความเท่านั้น จนกว่าลูกค้าจะสามารถเติมยอดเงินสำหรับการใช้อินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง การใช้งาน text-only Facebook จะช่วยให้ลูกค้าดีแทคสามารถส่งข้อความ โพสต์ กดไลค์ หรือแชร์เนื้อหาที่ใช้ข้อความเป็นหลัก ให้กับเพื่อนฝูงและครอบครัวของพวกเขา โดยไม่หักค่าบริการจากแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตต่าง ๆ

Facebook Mobile Center - dtac X FB mobile center 3 - ภาพที่ 9

นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคเปิดตัว Facebook Mobile Center ช่องทางการสื่อสารและสร้างปฏิสัมพันธ์ภายในแอป Facebook เพื่อเชื่อมต่อผู้ใช้บริการผ่านโทรศัพท์มือถือเข้ากับประสบการณ์ด้านธุรกรรมที่ราบรื่น นอกจากนี้ เรายังได้เปิดตัว text-only Facebook เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นได้แม้ในยามที่อินเทอร์เน็ตหมด ในอนาคต เรามีความมุ่งมั่นที่จะเพิ่มบริการใหม่ ๆ เช่น การลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ การย้ายเครือข่าย บริการแนะนำเบอร์มงคลแบบใหม่ หรือแม้กระทั่งบริการอีคอมเมิร์ซ ซึ่งล้วนเป็นการนำเสนอบริการที่ตรงกับความต้องการของแต่ละบุคคล”

Facebook Mobile Center - dtac X FB mobile center คุณแพร - ภาพที่ 11

แพร ดํารงค์มงคลกุล Country Director ของ Facebook ประเทศไทย จาก Meta กล่าวว่า “ที่ Meta เราทำงานร่วมกับพันธมิตรเพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อกันได้อย่างต่อเนื่อง เรายินดีที่ได้ร่วมทำงานกับดีแทคเพื่อขยายทรัพยากรด้านดิจิทัลให้กับลูกค้าของพวกเขาในประเทศไทย และเพื่อสนับสนุนให้ผู้คนเข้าถึงแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ที่สำคัญบนโลกออนไลน์ได้อย่างต่อเนื่องมากขึ้น”

 

Related Posts

- สีสันพันเผ่า ผู้ประกอบการวัยเก๋าที่มีเป้าหมายพัฒนาคุณภาพชีวิตคนไร้สัญชาติ กับการโกออนไลน์สู้วิกฤติการท่องเที่ยว

- ดีแทคประกาศผล 5 ทีมเยาวชน ประชันสุดยอดไอเดีย ใช้เทคโนโลยีจัดกันกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ จากเวทีงาน dtac Young Safe Internet Leaders’ Cyber Camp ปี 4

- ดีแทคชวนลูกค้าชมงานมหกรรมการเงินกรุงเทพ ครั้งที่ 22 MONEY EXPO 2022 BANGKOK เติมความมั่งคั่งทางการเงินและสุขภาพ พร้อมมอบสิทธิพิเศษ ตลอดทั้งงานในวันที่ 12 – 15 พ.ค.

- คุยกับข้าราชการเกษียณผู้บุกเบิกผ้าบาติก ของฝากขึ้นชื่อจากเกาะภูเก็ต และการต่อลมหายใจศิลปหัตถกรรมท้องถิ่นด้วยออนไลน์กับดีแทค เน็ตทำกิน

- เอาใจสายแท็บเล็ต กับโปรโมชั่นล่าสุดจาก Lenovo และ DTAC ที่ให้ทุกคนเข้าถึงแท็บเล็ตจอ 8 นิ้วได้ในราคาเพียง 1,490 บาท