จริง ๆ แล้วเรื่องที่รัฐบาลอินเดียอยากให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนอย่าง Apple หรือ Samsung ติดตั้งแอพพลิเคชันของรัฐบาลลงไปในเครื่องก่อนวางขายเนี่ยไม่ใช่เรื่องใหม่เลยนะ แต่ข่าวล่าสุดที่เพิ่งออกมาก็คือ กระทรวงไอทีของอินเดียได้ตัดสินใจแล้วว่าจะไม่บังคับให้บริษัทเหล่านี้ต้องติดตั้ง แอพ Aadhaar ซึ่งเป็นแอประบบบัตรประจำตัวไบโอเมตริกซ์ของประเทศเขาลงบนอุปกรณ์
หลายคนอาจคิดว่าทำไมต้องมาบังคับกันขนาดนี้? ก็ต้องบอกว่า แอพ Aadhaar เนี่ยมันเป็นเหมือนบัตรประชาชนดิจิทัล 12 หลักของอินเดียเลยนะ ผูกกับข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ทั้งรูปภาพ ลายนิ้วมือ และการสแกนม่านตา ปัจจุบันมีคนอินเดียใช้มากกว่า 1.34 พันล้านคนแล้ว และถูกใช้ในเรื่องสำคัญ ๆ มากมาย ทั้งการรับสวัสดิการของรัฐ การธนาคาร ภาษี หรือแม้กระทั่งการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ
ทำความรู้จัก “แอพ Aadhaar” มันคืออะไร?
ตัว แอพ Aadhaar ที่ทางการอินเดียพยายามผลักดันให้มาอยู่ในสมาร์ทโฟนนั้น สำคัญมาก ๆ สำหรับพลเมืองอินเดีย เพราะมันทำหน้าที่เป็นหลักฐานแสดงถิ่นที่อยู่ และเป็นหัวใจสำคัญในการเข้าถึงบริการต่าง ๆ ของรัฐบาล พูดง่ายๆ คือเป็นเหมือนกุญแจดิจิทัลในการใช้ชีวิตในอินเดียเลยก็ว่าได้ หน่วยงาน Unique Identification Authority of India (UIDAI) ซึ่งดูแลระบบนี้ ก็ได้เสนอให้กระทรวงไอทีเริ่มคุยกับบริษัทเทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อขอให้ติดตั้งแอพนี้มากับเครื่องเลย
แต่ทางกระทรวงไอทีเองหลังจากพิจารณาและปรึกษาหารือกับ “ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์” แล้ว ก็ตัดสินใจว่า “ไม่เห็นด้วย” กับการบังคับให้ติดตั้งแอพนี้
ทำไม Apple ถึงยืนกรานไม่ติดตั้งแอพรัฐบาลอินเดีย?
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่รัฐบาลอินเดียพยายามให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนติดตั้งแอพของรัฐบาลนะ ตลอดสองปีที่ผ่านมา มีความพยายามมาแล้วถึง 6 ครั้ง และทุกครั้งก็ถูกผู้ผลิตอย่าง Apple ปฏิเสธมาโดยตลอด จำได้ไหมว่าเมื่อปลายปีที่แล้ว รัฐบาลอินเดียเคยขอให้ติดตั้งแอพ Sanchar Saathi ที่ช่วยให้ผู้ใช้บล็อกเครื่องที่ถูกขโมย รายงานสายที่หลอกลวง และตรวจสอบโทรศัพท์มือถือมือสองได้
ตอนนั้น Apple ก็ปฏิเสธไป โดยให้เหตุผลเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ซึ่งเป็นจุดยืนที่ Apple ให้ความสำคัญมาตลอด และในกรณีของ แอพ Aadhaar ครั้งนี้ Apple ก็ให้เหตุผลเดียวกันกับกระทรวงไอทีว่ากังวลเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของการโหลดแอพมาล่วงหน้า สุดท้ายรัฐบาลอินเดียก็ยอมถอย ไม่บังคับในที่สุด
ผลกระทบและมุมมองจากเราต่อกรณีนี้
เรื่องนี้ถือเป็นชัยชนะเล็ก ๆ แต่มีความหมายอย่างยิ่งสำหรับประเด็นความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานและอำนาจของบริษัทเทคโนโลยีอย่าง Apple ที่ยืนกรานในหลักการของตัวเอง ท่ามกลางแรงกดดันจากรัฐบาล เรามองว่าการตัดสินใจของกระทรวงไอทีอินเดียครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงการรับฟังความคิดเห็นจากภาคอุตสาหกรรม และตระหนักถึงความกังวลเรื่องความปลอดภัยของผู้ใช้งาน ส่วนตัวคิดว่าการให้ผู้ใช้งานมีทางเลือกในการติดตั้งแอพด้วยตัวเองยังคงเป็นแนวทางที่เหมาะสมที่สุด เพราะไม่ว่าแอพนั้นจะมีประโยชน์แค่ไหน แต่การบังคับติดตั้งก็อาจสร้างความไม่สบายใจให้กับผู้ใช้งานได้ โดยเฉพาะเมื่อมันเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนมาก ๆ แบบนี้
ที่มา: macrumors.com
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
- แอป EQSweep ช่วยจูนเสียงหูฟังบน Android ให้ตรงใจผ่านการไล่คลื่นความถี่
- หลุดสเปกกล้อง Galaxy A38 คาดใช้ชุดเดิมความละเอียด 50 ล้านพิกเซล
- YouTube Music เพิ่มป้ายกำกับเพลงที่สร้างด้วย AI ใต้ชื่อเพลงแล้ว
- Poco X8s ผ่านการรับรอง กสทช. ในไทยแล้ว ลุ้นเปิดตัวเร็วๆ นี้
ปัณณพัทธ์ โกษาแสง (Pannaphat Kosasaeng) | @krapalm นามปากกา “krapalm หนังสือซื้อแล้วอ่านด้วย”
ผู้ก่อตั้งและเจ้าของเว็บไซต์ digitalmore.co ผู้มีประสบการณ์คร่ำหวอดในวงการเขียนคอนเทนต์ (Content Creator) และการพัฒนาบล็อกมาอย่างยาวนานกว่า 20 ปี (ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2007) โดยเริ่มต้นจากความหลงใหลในการค้นคว้าข่าวสารด้านไอทีตั้งแต่สมัยศึกษาระดับมหาวิทยาลัยชั้นปีที่ 2 ทำให้มีวิสัยทัศน์และเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้ก่อนใคร
ปัจจุบันประกอบอาชีพหลักในสายงานนักพัฒนาซอฟต์แวร์ (Programmer) ควบคู่ไปกับการเป็นนักอ่านตัวยงที่สะสมองค์ความรู้ผ่านการอ่านหนังสือมากกว่า 200 เล่มต่อปี มีความเชี่ยวชาญและวิสัยทัศน์ที่ครอบคลุมในหลากหลายแขนง ทั้งด้านเทคโนโลยี, ข่าวสารสมาร์ทโฟน, การตลาดดิจิทัล (SEO), การลงทุน, สุขภาพ, จิตวิทยา ไปจนถึงไลฟ์สไตล์และบันเทิง
ติดต่อประสานงานและลงโฆษณา: [email protected]