Skip to content

เทคโนโลยี ยิ่งใช้ยิ่งกังวล? ทำความเข้าใจและหาวิธีรับมือในยุคดิจิทัล

Is Too Much Information Fueling Your Anxiety?

ในโลกที่เต็มไปด้วยข้อมูลข่าวสารที่ถาโถมเข้ามาไม่หยุดหย่อน เราเคยสังเกตไหมว่าความรู้สึกวิตกกังวลดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย? งานวิจัยและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตต่างชี้ให้เห็นถึงความเชื่อมโยงที่น่าสนใจระหว่างการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน AI หรือโซเชียลมีเดีย กับอัตราการเพิ่มขึ้นของภาวะวิตกกังวล ความสามารถในการทนทานต่อความไม่แน่นอนของเราลดลงอย่างเห็นได้ชัดในยุคที่ทุกคำตอบอยู่แค่ปลายนิ้ว บทความนี้จะเจาะลึกถึงสาเหตุที่เทคโนโลยีกับความวิตกกังวลมักมาคู่กัน และเสนอแนวทางปฏิบัติเพื่อสร้างสมดุลที่ดีขึ้นในชีวิตดิจิทัลของเรา

เทคโนโลยี ตัวเร่งความวิตกกังวลในยุคดิจิทัลได้อย่างไร?

ข้อมูลจากงานวิจัยของ Gkitakou และคณะในปี 2025 ชี้ว่าอัตราความชุกของความผิดปกติทางความวิตกกังวลเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เมื่อเปรียบเทียบช่วงปี 2007-2009 กับปี 2019-2022 ซึ่งเป็นช่วงเวลาเดียวกับการถือกำเนิดและแพร่หลายของสมาร์ทโฟน (iPhone เปิดตัวในปี 2007) แม้จะมีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อการเพิ่มขึ้นนี้ แต่สิ่งที่เห็นได้ชัดคือการแจ้งเตือนข่าวสารที่สร้างความไม่สบายใจซึ่งเด้งขึ้นมาบนหน้าจอ รวมถึงผลกระทบเชิงลบของโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อสุขภาพจิตของวัยรุ่นหญิง

อีกแง่มุมที่สำคัญคือเทคโนโลยีได้กัดกร่อนความสามารถของเราในการทนทานต่อความไม่แน่นอน ซึ่งถือเป็นลักษณะเด่นของความผิดปกติทางความวิตกกังวลเกือบทั้งหมด เมื่อเราสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ตลอดเวลา ทำให้เราไม่จำเป็นต้อง ‘อยู่กับ’ ความรู้สึกไม่สบายใจหรือความไม่แน่ใจอีกต่อไป แต่กลับวิ่งหาคำตอบจากแหล่งภายนอกทันที

กรณีศึกษา: เมื่อเราพึ่งพาเทคโนโลยีมากเกินไป

  • ไมเคิล: ชายวัยกลางคนที่มีภาวะวิตกกังวลทั่วไป หมกมุ่นอยู่กับการเงิน และมักจะเช็คบัญชีธนาคารหลายครั้งต่อวัน เพื่อให้มั่นใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี
  • ไคอา: คุณแม่มือใหม่ที่มีอาการ OCD หมกมุ่นกับการเฝ้าดูหน้าจอมอนิเตอร์ลูกน้อยแทบตลอดเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าลูกยังคงหายใจอยู่
  • ไทเซน: นักศึกษากฎหมายที่เคยสูญเสียพ่อด้วยภาวะหัวใจวายตั้งแต่เด็ก ปัจจุบันเขามีอาการแพนิค และมักจะใช้ฟังก์ชันวัดอัตราการเต้นของหัวใจบนสมาร์ทวอทช์เพื่อระงับความกังวล
  • คริส: ผู้ที่อ้างว่าตนเองเป็นคนขี้โรค เขาหันจากการค้นหาใน Google มาใช้ AI เพื่อสอบถามเกี่ยวกับอาการผิดปกติทุกอย่างที่เกิดขึ้นกับร่างกาย
  • แมคเคนซี: รู้ตำแหน่งของลูกสาวสองคนซึ่งเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยตลอดเวลา ผ่านแอปพลิเคชัน Life360 และลูกสาวของเธอมักจะส่งข้อความหาเธอเพื่อขอคำแนะนำและกำลังใจตลอดทั้งวัน

ย้อนวันวาน: เมื่อความไม่แน่นอนไม่ใช่เรื่องที่ต้องกลัว

ในอดีต ก่อนที่เราจะเข้าถึงเทคโนโลยีได้ขนาดนี้ เมื่อเกิดความรู้สึกไม่สบายใจหรือไม่แน่ใจ เรามักจะต้องอดทนอยู่กับความรู้สึกเหล่านั้นเอง แม้ผู้คนจะยังรู้สึกวิตกกังวลและอาจมีพฤติกรรมที่ไม่เป็นประโยชน์อื่นๆ เพื่อลดความไม่แน่นอน แต่การกระทำเหล่านั้นก็ไม่ได้ง่ายดายเหมือนในปัจจุบัน

หัวใจสำคัญของการเอาชนะความวิตกกังวลคือการปล่อยให้มันคงอยู่ ไม่ต้องแสวงหาการยืนยันจากแหล่งภายนอก และเรียนรู้ว่ามันจะลดลงได้เองตามธรรมชาติ ยิ่งเราทำสิ่งนี้ได้มากเท่าไหร่ สุขภาพจิตก็จะยิ่งดีขึ้นในระยะยาว

ยกตัวอย่างเช่น การบำบัดแบบ Exposure and Response Prevention (ERP) ซึ่งเป็นมาตรฐานทองคำสำหรับการรักษาโรคย้ำคิดย้ำทำ (OCD) หากคนไข้มีความย้ำคิดย้ำทำเกี่ยวกับเชื้อโรคหรือสิ่งสกปรก ในระหว่างการบำบัด พวกเขาอาจต้องสัมผัสกับสิ่งที่ ‘ปนเปื้อน’ เช่น ลูกบิดประตู หรือพื้นรองเท้า และต่อต้านการทำพฤติกรรมย้ำทำ (เช่น การล้างมือ) แม้จะสร้างความวิตกกังวลอย่างมาก แต่ด้วยการฝึกฝนหลายครั้ง พวกเขาจะเรียนรู้ว่าไม่มีอะไรต้องกลัว และความวิตกกังวลก็จะลดลงและสามารถจัดการได้ในที่สุด

ในทางตรงกันข้าม คนที่มีปัญหาสุขภาพวิตกกังวลที่ปรึกษา ChatGPT หลายครั้งต่อวันเกี่ยวกับอาการป่วย จะไม่ได้เรียนรู้วิธีรับมือกับความไม่แน่นอนของการไม่รู้บางสิ่ง ความวิตกกังวลของพวกเขาอาจลดลงเมื่อตรวจสอบกับ AI แต่ทันทีที่ความวิตกกังวลกลับมา พวกเขาก็จะกลับไปสู่พฤติกรรมเดิม ทำให้ติดอยู่ในวงจรของความวิตกกังวลและการแสวงหาการยืนยัน ซึ่งหลายคนอธิบายว่าการพึ่งพาเทคโนโลยีเหล่านี้เหมือนกับการเสพติด

4 ขั้นตอนลดการพึ่งพาเทคโนโลยีเพื่อคลายความวิตกกังวล

นี่คือขั้นตอนง่ายๆ ในการลดการพึ่งพาเทคโนโลยีและช่วยจัดการเทคโนโลยีกับความวิตกกังวลในระยะยาว:

  • ประเมินการใช้เทคโนโลยีของคุณ: ในหนึ่งสัปดาห์ข้างหน้า ลองจดบันทึกว่าคุณใช้เทคโนโลยีเมื่อใดเพื่อระงับความวิตกกังวล หรือลดความรู้สึกไม่สบายใจจากความไม่แน่นอน
  • ตรวจสอบรายการที่บันทึกไว้: มีส่วนไหนที่คุณสามารถลดการใช้เทคโนโลยีได้บ้าง? มักจะง่ายที่สุดที่จะเริ่มต้นด้วยสิ่งกระตุ้นที่ทำให้เกิดความวิตกกังวลในระดับต่ำถึงปานกลาง
  • ตั้งเป้าหมายเพื่อเริ่มต้น: ตัวอย่างเช่น:
    • ฉันจะรอห้านาทีก่อนที่จะถาม AI เกี่ยวกับอาการผิดปกติของร่างกาย (สามารถเพิ่มระยะเวลานี้ได้เรื่อยๆ)
    • ฉันจะเปลี่ยนจากการเช็คบัญชีธนาคารวันละสองครั้ง เป็นเพียงสัปดาห์ละสามครั้ง
    • ฉันจะหยุดสวมนาฬิกา เพราะความต้องการที่จะตรวจสอบอัตราการเต้นของหัวใจนั้นมากเกินไป (ในกรณีที่แพทย์ไม่ได้สั่งให้ทำ)
  • ประเมินเป้าหมายของคุณอีกครั้ง: เฉลิมฉลองความสำเร็จ และเมื่อคุณไม่สามารถทำตามเป้าหมายได้ ลองพิจารณาตั้งเป้าหมายใหม่ที่สมจริงมากขึ้น หรือหาสาเหตุว่าอะไรคืออุปสรรค

สมดุลแห่งดิจิทัล: ก้าวสู่การใช้เทคโนโลยีอย่างมีสติ

การค้นหาความสมดุลระหว่างประโยชน์ของเทคโนโลยีและผลกระทบต่อสุขภาพจิตของเราเป็นสิ่งท้าทายในยุคปัจจุบัน เรามองว่าการตระหนักรู้และเข้าใจถึงความเชื่อมโยงระหว่างเทคโนโลยีกับความวิตกกังวลเป็นก้าวแรกที่สำคัญ การฝึกฝนตนเองให้ยอมรับความไม่แน่นอน หยุดการแสวงหาคำตอบจากภายนอกตลอดเวลา และสร้างพื้นที่ให้ตัวเองได้อยู่กับความรู้สึกเหล่านั้น อาจเป็นกุญแจสำคัญในการปลดปล่อยตัวเองจากวงจรของความวิตกกังวล แม้ว่าการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเหล่านี้จะยาก แต่ผลลัพธ์ที่ได้คือสุขภาพจิตที่ดีขึ้นและความสงบภายในที่ยั่งยืน อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกว่าความวิตกกังวลเป็นสิ่งที่ควบคุมไม่ได้ การปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเป็นทางเลือกที่สำคัญและควรได้รับการพิจารณา

ที่มา: psychologytoday.com