เจอ ‘บั๊ก YouTube Music’ กดข้ามเพลงไม่ได้? ลองดูวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้า!

ช่วงนี้มีใครใช้งาน YouTube Music แล้วเจอปัญหาแปลกๆ บ้างไหมครับ? จริงๆ แล้วมีผู้ใช้งานจำนวนไม่น้อยเลยที่เริ่มรายงานว่ากำลังประสบปัญหา บั๊ก YouTube Music ที่ทำให้ไม่สามารถข้ามเพลงหรือเล่นเพลงถัดไปได้เอง ทั้งที่ปกติมันควรจะเล่นไปเรื่อยๆ แถมกดปุ่มข้ามเองก็ไม่ได้อีกต่างหาก! บั๊กนี้ดูเหมือนจะเริ่มระบาดในสัปดาห์ที่ผ่านมา และสร้างความหงุดหงิดให้ทั้งผู้ใช้แบบฟรีและ Premium เลยทีเดียวครับ

หลายคนอาจจะคิดว่าทำไมแอปฯ ถึงมีปัญหาแบบนี้ได้ง่ายๆ แต่มันก็เกิดขึ้นได้จริง ๆ ครับ ปัญหานี้ถูกรายงานมาจากหลายแพลตฟอร์ม ทั้ง Reddit และเว็บบอร์ดสนับสนุนของ YouTube เอง แสดงให้เห็นว่าไม่ได้มีแค่เราที่เจอ ซึ่งเท่าที่ดูก็เห็นได้ชัดเลยว่าผู้ใช้ทั้งบน iOS และ Android รวมถึงผู้ใช้งาน CarPlay ก็ได้รับผลกระทบด้วยเหมือนกันครับ

บั๊ก YouTube Music นี้เกิดขึ้นกับใครบ้าง?

จริง ๆ แล้วบั๊กนี้ยังไม่ได้กระทบผู้ใช้ในวงกว้างขนาดนั้นครับ อย่างตัวผมเองก็ยังไม่สามารถจำลองปัญหานี้ได้เลยทั้งบน iOS และ Android แต่รายงานส่วนใหญ่จะมาจากผู้ใช้งาน iOS เป็นหลัก แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้ Android จะรอดนะครับ เพราะก็มีบางส่วนที่เจอเหมือนกัน ที่สำคัญคือไม่ได้เป็นแค่กับมือถืออย่างเดียว แต่ยังลามไปถึงผู้ใช้ CarPlay ด้วย

อาการคือพอเพลงเล่นจบ เพลงถัดไปก็ไม่เล่นต่อให้ หรือบางทีเราอยากกดปุ่ม ‘>’ เพื่อข้ามเพลงไปเอง ก็กดไม่ได้อีก เหมือนระบบมันค้างไปดื้อๆ เลย

วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าสำหรับ ‘บั๊ก YouTube Music’ ที่กำลังเจอ

เอาล่ะครับ สำหรับใครที่กำลังเผชิญหน้ากับปัญหานี้อยู่ มีหลายคนหาทางออกเบื้องต้นมาให้ลองทำตามดู ซึ่งบางวิธีก็ง่ายกว่าที่คิดครับ

• รีสตาร์ทเครื่อง: วิธีเบสิกสุดๆ ที่หลายครั้งก็เวิร์คครับ ลองปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่ดู บางทีก็ช่วยได้ครับ
• วิธีแก้จากผู้ใช้ Reddit (สำหรับ iOS): ถ้าวิธีแรกไม่ช่วย ลองทำตามขั้นตอนของ Reddit user ที่ชื่อ iDrinkSaline แนะนำมา ซึ่งหลายคนยืนยันว่าได้ผลดีเลยทีเดียวครับ

1. แตะรูปโปรไฟล์ของคุณในแอป YouTube Music
2. ไปที่ Settings (การตั้งค่า) แล้วเลือก Playback and restrictions (การเล่นและข้อจำกัด)
3. เปิด Stream via Wi-Fi only (สตรีมผ่าน Wi-Fi เท่านั้น) ให้เป็น ‘On’
4. บังคับปิดแอป YouTube Music (Force close)
5. ปิด Wi-Fi บนมือถือของคุณประมาณ “สองสามวินาที” แล้วค่อยเปิดใหม่
6. เปิดแอป YouTube Music ขึ้นมาอีกครั้งแล้วลองข้ามเพลงดูครับ

ส่วนตัวคิดว่าวิธีนี้ค่อนข้างซับซ้อนหน่อย แต่ถ้ามันแก้ปัญหาได้ก็ถือว่าคุ้มครับ แต่ถ้าไม่อยากยุ่งยากกับการแก้ปัญหา ก็อาจจะต้องลองเปลี่ยนไปใช้แอปสตรีมเพลงอื่นชั่วคราวระหว่างรอ Google ปล่อยอัปเดตแก้ไขออกมาครับ

สรุปแล้วปัญหานี้กระทบการใช้งานแค่ไหน?

ในมุมมองของผมเอง ปัญหาบั๊ก YouTube Music ที่ข้ามเพลงไม่ได้นี้ถึงแม้จะไม่ได้ระบาดในวงกว้าง แต่ก็สร้างความรำคาญใจให้ผู้ใช้ที่เจอพอสมควรครับ เพราะการฟังเพลงแบบไร้รอยต่อคือหัวใจสำคัญของบริการสตรีมมิ่ง ผมเชื่อว่า Google น่าจะรับทราบถึงปัญหาแล้วและกำลังเร่งหาทางแก้ไขให้เร็วที่สุด สำหรับแฟนๆ YouTube Music ที่เจอ ก็อยากให้ลองวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเหล่านี้ดูก่อนนะครับ หรือถ้าไม่อยากวุ่นวาย ก็รอการอัปเดตจาก Google ซึ่งน่าจะมาในไม่ช้าแน่นอนครับ

ที่มา: androidpolice.com

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

• แอป EQSweep ช่วยจูนเสียงหูฟังบน Android ให้ตรงใจผ่านการไล่คลื่นความถี่
• หลุดสเปกกล้อง Galaxy A38 คาดใช้ชุดเดิมความละเอียด 50 ล้านพิกเซล
• YouTube Music เพิ่มป้ายกำกับเพลงที่สร้างด้วย AI ใต้ชื่อเพลงแล้ว
• Poco X8s ผ่านการรับรอง กสทช. ในไทยแล้ว ลุ้นเปิดตัวเร็วๆ นี้