ผู้ใช้ Galaxy Watch เจอปัญหา แบตหมดเร็วผิดปกติ หลังอัปเดตซอฟต์แวร์หลายรุ่น

ช่วงนี้ใครใช้สมาร์ทวอทช์ Samsung Galaxy Watch แล้วรู้สึกว่า แบต Galaxy Watch ทำไมมันหมดเร็วกว่าปกติบ้าง? ไม่ได้คิดไปเองนะครับ เพราะจากรายงานของผู้ใช้งานหลายราย รวมถึงในฟอรัมอย่าง Reddit ก็มีการพูดถึงปัญหานี้กันเยอะเลยทีเดียว โดยปัญหาดังกล่าวดูเหมือนจะเกิดขึ้นหลังจากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด ทำให้หลายคนสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับนาฬิกาคู่ใจของพวกเขา

อัปเดตล่าสุดทำพิษ: รุ่นไหนบ้างที่เจอ?

จริง ๆ แล้ว ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่รุ่นใดรุ่นหนึ่งนะครับ มีรายงานเข้ามาจากผู้ใช้งานหลายโมเดลเลยทีเดียว ซึ่งรวมไปถึงรุ่นยอดนิยมและรุ่นใหม่ ๆ ด้วย:

• Samsung Galaxy Watch6
• Samsung Galaxy Watch7
• Samsung Galaxy Watch8
• Samsung Galaxy Watch Ultra

สิ่งที่น่ากังวลคือ ผู้ใช้งานหลายคนบอกว่าพฤติกรรมการใช้งานก็ยังเหมือนเดิมทุกวัน แต่แบตเตอรี่กลับลดลงฮวบฮาบ อย่างเช่นจากเดิมที่เคยใช้ได้ประมาณ 4 วัน ก็เหลือแค่ 2 วันเท่านั้นเอง ซึ่งถือว่าลดลงไปเยอะมาก และทำให้การใช้งานไม่ต่อเนื่องอย่างที่ควรจะเป็น

ตัวการคืออะไร? ทำไมแบต Galaxy Watch ถึงหมดเร็ว

หลายคนอาจคิดว่าเป็นที่ตัวฮาร์ดแวร์หรือเปล่า แต่จากการคาดการณ์ของผู้เชี่ยวชาญและผู้ใช้งาน ส่วนใหญ่เชื่อว่าต้นตอของปัญหา แบต Galaxy Watch หมดเร็วครั้งนี้ น่าจะมาจากบริการที่เรียกว่า Google Play Services นั่นเองครับ

บริการนี้เป็นเหมือนหัวใจสำคัญที่คอยจัดการงานเบื้องหลังหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการซิงค์แอป การติดตามตำแหน่ง หรือกระบวนการทำงานต่าง ๆ แต่ที่น่าสงสัยคือมันอาจจะทำงานผิดปกติในเบื้องหลัง ทำให้ CPU ของนาฬิกาต้องทำงานบ่อยขึ้น และดึงพลังงานไปใช้มากกว่าที่ควรจะเป็น

ผู้ใช้งานบางรายถึงกับรายงานว่า Google Play Services เพียงอย่างเดียว ก็กินแบตเตอรี่ไปมากกว่า 10% แล้ว ซึ่งเป็นตัวเลขที่สูงมากสำหรับบริการเบื้องหลัง และแม้ว่าจะลองรีสตาร์ทนาฬิกาไปแล้ว อาการดีขึ้นชั่วคราว แต่สุดท้ายปัญหาก็กลับมาอีก นอกจากนี้บางคนยังพบว่าข้อมูลการใช้งานแบตเตอรี่ก็แสดงผลไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ด้วย

ลองแก้เบื้องต้นแล้วดีขึ้นไหม?

แน่นอนว่าเมื่อเจอปัญหาแบบนี้ ผู้ใช้งานหลายคนก็ต้องพยายามหาทางแก้ไขเบื้องต้นกันก่อนครับ ไม่ว่าจะเป็น:

• การรีสตาร์ทนาฬิกา: เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด แต่อย่างที่บอกไปว่ามักจะช่วยได้แค่ชั่วคราวเท่านั้น
• การล้างแคช (Clearing Cache): วิธีนี้ก็ถูกนำมาใช้ แต่ก็ไม่ได้แก้ปัญหาได้ถาวร
• การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (Full Reset): เป็นไม้ตายที่หลายคนลองทำ แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้อย่างน่าพอใจ

น่าเสียดายที่ ณ ตอนนี้ยังไม่มีการตอบสนองอย่างเป็นทางการจากทั้ง Samsung หรือ Google เลยครับ ทำให้ยังไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง และผู้ใช้งานอาจจะต้องรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคตเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างถาวรครับ

ปัญหาแบต Galaxy Watch ครั้งนี้ สอนอะไรเราบ้าง?

จริง ๆ แล้ว ปัญหาแบตเตอรี่สมาร์ทวอทช์หมดเร็วเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมากสำหรับผู้ใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันเกิดจากอัปเดตซอฟต์แวร์ที่เราไม่ได้ร้องขอ สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นว่าการอัปเดตที่ควรจะมาพร้อมการปรับปรุง อาจนำมาซึ่งปัญหาที่ไม่คาดคิดได้เหมือนกัน สำหรับแฟน ๆ Galaxy Watch ที่กำลังเผชิญกับปัญหานี้ คงต้องอดทนรอการแก้ไขจาก Samsung และ Google อย่างเป็นทางการ ซึ่งหวังว่าจะมาในเร็ววัน เพราะการที่นาฬิกาอัจฉริยะใช้งานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพมันไม่ใช่เรื่องที่ควรเกิดขึ้นเลยจริง ๆ ครับ

ที่มา: gizmochina.com

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

• แอป EQSweep ช่วยจูนเสียงหูฟังบน Android ให้ตรงใจผ่านการไล่คลื่นความถี่
• หลุดสเปกกล้อง Galaxy A38 คาดใช้ชุดเดิมความละเอียด 50 ล้านพิกเซล
• YouTube Music เพิ่มป้ายกำกับเพลงที่สร้างด้วย AI ใต้ชื่อเพลงแล้ว
• Poco X8s ผ่านการรับรอง กสทช. ในไทยแล้ว ลุ้นเปิดตัวเร็วๆ นี้